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ケアマネージャーでテレワークはできる?その実態や求人の探し方について紹介

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ケアマネージャーとして転職活動を行っていると、テレワークができるのかどうか気になる方も多いのではないでしょうか。

この記事では、ケアマネージャーのテレワークの実態や転職活動のコツについて解説します。

そもそもテレワークとは

まず、テレワークとはどのような働き方のことなのでしょうか?

ここでは、テレワークの定義を振り返り、そのメリットやデメリットについて考えていきましょう。

テレワークとはどのような働き方か

テレワークとは、「会社以外の場所で働くこと」を指します。

最近では、新型コロナウイルスの感染拡大に伴って自宅やレンタルオフィスコワーキングスペースなどで働く方が非常に増えました。職場に行かなくてもITツールを活用することで仕事をすることが可能となり、環境が整ってきたことが増加の要因として考えられています。職場によっては、テレワークの導入によって働きやすくなったり、優秀な人材を確保できるようになってきたりするという側面もあります。柔軟な働き方ができることから、テレワークは今とても注目されている働き方です。

ちなみに、テレワークと似たような言葉で「リモートワーク」という言葉があります。これらはどちらも同じような意味で使われているので、求人などを探してる時の言葉の違いがあっても気にしなくても構いません。

テレワークで働くメリットとデメリット

テレワークで働くと、メリットもデメリットもあります。その点を押さえていきましょう

テレワークのメリットは、その名の通りで「会社で働かなくても良いこと」です。会社で働かないために通勤を必要とせず、人によっては家から一歩も出ずに仕事を完結することができます。通勤時間が長い事にストレスを感じてしまう人や満員電車や暑い日や寒い日の気温の影響を受けなくてもいいため、無駄なストレスなく仕事することができます。

また、同僚や上司と直接に顔を合わせなくて良いというメリットもあります。やはり、人間関係はストレスになってしまうもので、同じ空間にいるだけで辛いというような状況は少なくないでしょう。それがなくなるだけでも大きなメリットになりますよね。

一方、テレワークにはデメリットもあります。オンラインで仕事をするので、コミュニケーションのミスが仕事の重大なミスにつながるということもあります。対面でのコミュニケーションにて多くの仕事をやってきた日本では、テレワークにすることで様々な弊害が出ていることも事実です。また、慣れない業務を行う際には、十分な教育環境ではないことも挙げられます。

テレワークを実施するにしろしないにしろ、メリットデメリットがあることを踏まえてテレワークがある会社には転職することが大切です。

ケアマネージャーのテレワークの実際

では、ケアマネージャーが実際にテレワークで働いているものなのでしょうか?

ここでは、その実態や働き方について解説します。

結論!部分的にテレワークを実施しているケアマネージャーはいる

結論から言うと、部分的にテレワークを実施しているケアマネージャーはいます。

ケアマネージャーの業務内容は、自宅や施設などにて過ごす介護状態にある方のサポートになりますので。そのため、対面で会わずに仕事をするということは困難です 。しかし、新型コロナウイルスの影響で、毎月のモニタリングを電話で行うことやサービス鑑賞サービス担当者会議をメールやファックスなどで行うことがありました。必要度に応じてそのような対応をすることも現実的には可能なのです。

そして、ケアマネージャーの業務は実際に利用者と会うことだけではありません。たくさんの書類業務があり、それも大切な業務なのです。実際、働いてるケアマネージャーは多くの時間を書類に使っているものです。それらをテレワークとして実施 することは可能です。

ケアマネージャーのテレワークの実際

とはいえ、ほとんど全ての事業所がテレワークを導入できてないのが実情です。

新型コロナウイルス感染拡大の時にはテレワークを実施していたところも少なくありませんが、落ち着いたと同時にテレワークを終了している事業所もたくさんあります 。すでにテレワークの導入を進めている事業所は、かなり理解のある事業所といえるでしょう。

ちなみに、常にテレワークを実施している事業所においては、日々の仕事内容報告することや Zoom での会議会議を必須としているところもあります。テレワークだからといって、家の中で自由に時間を過ごせるわけではないことにはもちろん気を付けなければいけません。

したがって、パソコンを使った書類作成や Zoom の実施に慣れている人であれば抵抗はないかもしれませんが、あまり使ったことがないのであれば当面は慣れるまでに時間かかるでしょう。

全てのケアマネージャーがテレワークにて働くことはできない

このように、少しずつテレワークが広がってきていますが、全てのケアマネージャーがテレワークで働くことは難しいです。

というのも、介護保険法によって居宅介護支援事業所や地域包括ケアセンターではケアマネージャーの配置が義務付けられています。その配置においてテレワークを組み込むことは不可能となるため、全てのケアマネージャーが現場にいないということは不可能になっています。これから介護保険法に変更がなされることで、そうでなくなるかもしれませんが、業務実態としても部分的なテレワークの実施が限界であると考えられます。

ケアマネージャーとしてテレワークを使って働くためには

ここまで、ケアマネージャーとテレワークの実際について紹介しました。

では、テレワークを使って働きたいと考えているケアマネージャーの方が実際に働くためにはどうすればいいかを考えていきましょう。

テレワークの求人の探し方

業務の実態としてはテレワークが可能ではありますが、それを許可してるかどうかを求人票から探さなければいけません。

そこで、ケアマネージャーの求人票をよく見ているとテレワーク可能などの文言が書かれている求人は増えていることがわかります。求人を検索する時に「テレワーク」といった文字を入力し、求人票のタイトルや求人詳細を読むようにしましょう。

転職をする際は、テレワークで働くときにどのようなサポートが得られるかを聞いておきましょう。というのも、転職してすぐに業務のやり方が分からないなかで自宅で過ごさなければならなくなってしまうなどの事態に見舞われるかもしれないからです。そのためにマニュアルが完備されてるか、教育体制は十分であるのか、については必ず確認するようにしましょう。

テレワークで働きたいなら転職エージェントを活用しよう

さらに、実際に転職活動を行いたいと考えている場合は転職エージェントを活用するのが良いでしょう。

転職エージェントはあなたの転職をサポートしてくれる専門家で、あなたの希望に沿った転職先を探してくれたり、そもそもどのような働き方が良いかを一緒に考えてくれるものです。

テレワークを活用している事業所でケアマネジャーがどのように働いているのか、テレワークをするにあたってどのような課題があるのか、テレワークができるようにどのようなマニュアルや教育体制が敷かれているのか…などは、各事業所について内部まで詳しく知らないといけません。

転職エージェントであれば、それらについてを細く知っているため、実際に働いた時にどのようになるのかまでを想定して転職をサポートしてくれます。

まだまだ介護業界におけるテレワークは主流ではないため、実際に導入しているところに関する情報を見つけるのはなかなか難しいものです。よって、転職エージェントを活用しあなたが理想としている働き方を 実現できる事業所を見つけるようにしましょう。

あなたの働き方を見直すのにも転職エージェントを活用しよう

転職エージェントでは、あなたがどのような働き方をしていきたいかなどについても一緒に整理をしてくれます。

テレワークとは、一見すると職場に行かなくても良いためにとても楽に働ける感じるかもしれません。しかし、その一方では一人で仕事しなければならない場面が多いために、それがかえってストレスになってしまったり、常に一人であるため中で働かなければならないなどのデメリットもあります。

そのため、よくよく考えてみるとテレワークではなく、人がいる中で働くということが合っている場合もあります。このような整理は一人ではなかなかできないため、転職エージェントと相談しながらあなたがどのような働き方が良いかを再度考えてみることで良いでしょう。

転職エージェントとは良い求人を探してくれるだけのイメージがあるかもしれませんが、実はこのような活用の仕方もあります。

おわりに

この記事では、ケアマネージャーのテレワークについて紹介しました。

全ての業務をテレワークにすることはできませんが、部分的にテレワークを導入してすることはできます。しかし、そのまだまだ導入している事業所は少なかったり、導入していてもうまく活用できていない事業者も少なくないため、転職先をうまく見つけなければ理想的な働き方ができないということも想定されます。

そのため、転職を考えている時には転職エージェントを活用して情報収集することが必要です。また、あなたが本当にテレワークで働くことが向いているのかどうなのかなどを整理することも、転職エージェントを活用しながら考えていきましょう。

もしこれからテレワークを使った働き方がしたいケアマネージャーさんがいれば、このサイトに登録して情報収集を行ってみてくださいね。

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